尊敬的热用户：
您好!感谢您多年以来对集中供热工作的关心和支持。2025年-2026年供热已进入倒计时，各项筹备工作正在紧张进行，暖费收缴工作已全面展开，为方便您办理交费相关业务，现将有关事项告知如下：
一、供热时间
我市集中供热时间为2025年11月1日至2026年3月31日，供暖周期为5个月；
二、热费收取标准
公司收费标准严格按照延市价发【2013】136号文件执行，按建筑面积计算，具体执行标准为：居民用热4.5元/㎡/月，非居民用热7.5元/㎡/月。
三、收费方式
公司支持现金、POS机刷卡（储蓄卡、信用卡）、扫码支付（支持微信、支付宝）等方式。
四、收费地址
子长市政务服务大厅供热收费窗口（石窑坪市公安局巷内）。
五、交费时间
周一至周五早上9:00-11:00，下午13:00-17:00。
六、服务咨询
收费咨询电话：0911-2643895
0911-7126186
温馨提示：
1、公司已于10月23日开始分片区逐步完成试水（具体时间以电话通知为准），届时请各用户家中留人配合试水，防止“跑”“冒”“滴”“漏”现象发生造成不必要的损失，如因家中无人造成一切后果由用户自行承担；
2、请各欠费用户于10月28日前交清往年欠费，否则不予试水供暖，并于11月15日前交清本年度暖气费。