2024年1月1日至3月31日，市长信箱共接收群众来信86件。其中：咨询类23件、意见建议类23件、投诉举报类34件、依申请公开6件。
【办理情况】
咨询类23件，直接答复23件；
意见建议类23件 ，梳理列报23件；
投诉举报类34件，物业方面5件，交通方面8件，教育方面3件，人社方面2件，司法方面2件，供水供暖方面4件，治安方面2件，环境卫生方面8件。
依申请公开6件，办理公开6件。
本期办理较好的单位是交警大队，办结率99%。
【热点关注】
1.环境卫生等民生问题
收到关于环境卫生方面的投诉逐渐增多，已经交由相关部门尽快处理，由于城市有机更新项目的广泛开展，环境卫生方面受到较大的影响，县委、县政府高度重视，后期将会更多的关注民生问题，解决群众切身相关的事项。
2.关于道路交通等问题
市区部分道路由于城市有机更新项目的实施，居民出行受到限制，为进一步做好城区缓堵保畅工作，倡导居民错峰出行，绿色出行，严格遵守交通规则，城市有机更新期间带来的出行不便，敬请广大市民予以理解和支持，为城市有机更新献出自己的一份力。