【受理情况】
2019年1月1日至3月31日，县长信箱共接收群众来信28件。其中：咨询类8件、建言类2件、投诉类12件、举报类6件。
【办理情况】
咨询类8件，直接答复8件；
建言类2件，梳理列报2件；
投诉类12件、举报类6件，共计18件。住建方面3件，交通方面4件，教育方面4件，民政方面3件，其它方面4件。
办结率98%。
本期办理较好的单位是：教育局、民政局
【热点关注】
一、 关于民办教师纳入社保规划的咨询 。 根据《陕西省曾在民办教师岗位工作过的人员和代课人员发放养老补助的通知》（陕教人发【2009】23号）文件精神，从2010年12月起已经在我县城乡居民养老保险经办中心发放兑现教龄应有补助。关于反映纳入社保规划的问题，经咨询我县养老保险经办中心得知，原有农村户口的代教人员没有纳入社保规划的相关政策依据。
二、 关于中汇力袁家沟山水名城上交大修基金、契税房产办理的问题 。 房产局根据房地产市场管理条例，下发文件，严格要求开发商按程序交接房，提供了专项维修基金专用账户，开发商按要求完善各项费用后，统一办理产权证，2017年机构改革，我局将产权登记业务移交至县不动产登记局，不动产登记局按新的程序将统一办理产权登记。