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来信内容
姓  名:
李**
信件编码:
GPPS20260804QDBA
来信时间:
2026-08-04
信件状态:
已办结
信件标题:
居民用户水表到期更换收取工时费
信件内容:
刘家沟村委村民第一二小组九沟台小区居民水表到期更换子长供水公司收取工时费,这个收费是否合理?合理为何居民要求出具发票供水公司不给?根据国家规定:水表到期应免费更换。根据《中华人民共和国计量法》及相关技术规范,用于贸易结算的民用水表有使用期限,到期必须轮换。这项工作由供水企业负责组织实施,费用由企业承担,居民无需支付。如果水表因非人为原因损坏或计量失准,同样应由供水企业免费更换。 地方政策:严禁违规收费。 子长市市场监督管理局在2025年7月发布的提醒告诫书中强调,供水企业必须严格执行水表到期轮换制度,不得凭借市场优势地位变相转嫁经营成本,不得收取政府明令取消的收费项目 其次居民用水数据民生为何供水公司百般刁难不出工时费无法用水
回复内容
回复时间:
2026-08-07
回复单位:
子长市人民政府办公室
回复内容:

网民朋友:

你好,关于子长供水公司水表轮换相关问题,我公司高度重视,现将具体情况回复如下:

经公司派人调查核实,依据《中华人民共和国计量法》有关规定要求,子长供水公司对超期使用、故障频发导致居民用水难的泰力水表进行集中轮换,水表免费符合相关政策规定。现行水价未包含户表改造及计量水表采购等相关费用。收取水表轮换每块水表100元主要用于雇佣人员工时费用(包含原水表数据过渡,新户信息复核入网)等成本支出,无盈利性收费符合政策规定。

经子长供水公司联系用户表示理解并同意轮换水表确保安

全饮水。 特此说明

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