网民朋友:

您好!非常感谢您对用水问题的关注，现针对您关心的问题作出如下答复:

经供水公司全面排查核实，你处地理位置较高，超出市政水压扬程，根据国家《城市供水条例》《住宅设计规范》及《陕西省城乡供水条例》相关规定，城市公共供水管网供水压力仅能满足六层及以下居民正常用水需求。七层及以上高层建筑因建筑高度超出市政管网自然供水压力范围，必须由建设单位、物业公司或产权单位按规定配套建设二次供水增压设施，方可保障高层用户正常用水。

现阶段，你处受自有取水管道管径偏小、敷设年代久远等客观条件制约，尚不具备24小时连续增压供水条件。若强行全天候供水，将导致管网压力异常、频繁爆管漏损、大范围停水故障，影响整体正常用水安全与稳定性。建议你处六楼及以上住户自行安装继吸泵确保用水安全正常。