网民提问:
市民来电反映:12月26日开始,子长市袁家沟的两个快递驿站均频繁停电,希望相关部门核实尽快恢复停电问题。
回复内容:
处理结果:
您好,您提交的诉求已收悉。我单位高度重视,已安排相关工作人员进行了调查核实。现回复如下:
基本情况:接到工单后,我单位立即派工作人员到达现场进行核实,市民来电反映停电问题,现场进行核实,确有停电情况发生。(二)调查情况:工作人员现场勘察核实,用户反映的情况部分属实,12月26日开始此用户一共停电2次,第一次为用户家中空开跳闸,供电所人员帮助用户恢复供电。第二次停电时间为12月28日12时50分至12点58分,停电时长8分钟,停电原因为台区内低压故障,紧急进行了处理。目前该台区用电正常。(三)处理情况: 已向客户解释清楚,现场宣传供电服务热线。
办理部门:子长市供电公司
2025年12月29日