市民微信反映：子长市袁家沟兴园小区多名电动车车主从6层以上的高楼接插线板到一楼充电，造成极大安全隐患，该小区物业多次制止引导未果。希望有关部门和社区制止。（原文：兴园小区多名电动车车主从6层以上的高楼接插线板到一楼充电，造成极大安全隐患，该小区物业多次制止引导，没有任何效果。希望有关部门和社区可以协调。）
处理结果：
您好，您提交的诉求已收悉。我单位高度重视，安排相关工作人员进行了调查核实，现回复如下：
（一）基本情况:2025年11月13日08时25分，子长市应急管理局12345政务服务平台收到：反映子长市袁家沟兴园小区多名电动车车主从6层以上的高楼接插线板到一楼充电，造成极大安全隐患，该小区物业多次制止引导未果，希望有关部门和社区制止。（二）调查情况:2025年11月13日08时25分，子长市应急管理局在收到该投诉内容后，第一时间组织子长市城市有机更新第十一责任区相关责任单位（子长市退役军人事务局）和袁家沟社区工作人员，到子长市袁家沟兴园小区核实举报内容。2025年11月13日上午10时45分，子长市应急管理局组织子长市退役军人事务局和袁家沟社区工作人员实地核实，经核查，举报人反映子长市袁家沟兴园小区多名电动车车主从6层以上的高楼接插线板到一楼充电，造成极大安全隐患，情况属实！（三）处理情况:2025年11月14日，子长市应急管理局作为子长市城市有机更新第十一责任区牵头部门，立即组织子长市退役军人事务局、秀延街道办消防所和袁家沟社区工作人员，对涉及电动车“飞线”充电的住户，挨门逐户进行制止劝导，要求相关住户统一到小区电动车充电棚进行充电。同时向周围群众进行消防安全宣传，提高居民消防安全意识和安全用电意识。感谢您对我们工作的支持与理解。
办理部门：子长市应急管理局
2025年11月19日