3.
您的受教育程度?(仅以此探究消费者消费维权意识与教育程度的关联性) *
4.
您主要在哪些消费过程中权益遭受侵害?【多选】 *
5.
当您想要维护自身权益时,您最倾向于哪种办法来维护?*
6.
您觉得在维权过程中会遇到哪些常见的困难?【多选】*
7.
消费者是社会弱势全体,国家对他们给予了专门的特殊保护。您知道重点保护消费者权益的法律有哪些吗?【可多选】*
8.
《消费者权益保护法》赋予我们很多的权益,您了解哪些? 【多选】*
9.
您是通过什么途径了解消费者保护的相关知识?【多选】*
10.
作为一名消费者,您觉得如何才能真正有效的维护自身合法权益【可多选】*