网民提问:
市民来电反映:市民是子长市瓦窑堡街道后桥社区桃树洼子长采油厂二大队的住户,2024年更换电表后,每月电费由五十多元涨至一百多元,希望相关部门核实检测电表计量是否准确。
回复内容:
调查情况 :
接到市民反映的问题后,我单位立即派工作人员到达现场进行核实,经现场核实客户反映问题原因为:用户名称为任**,现在核查电表与系统核查一致,电表进出线正常,通过万用表测量电表进线电流,与电表计量一致。
处理情况:
工作人员现场勘察核实,用户反映的情况不属实,电能表进出线接线正常,电能表计量正常,并按用户要求更换新电表1块,目前用户用电正常,表示满意。用户反映的问题已妥善处理。
子长市供电公司
2025年3月11日